Hvorfor står der Adyen på mit kontoudtog?
Din kontoudtog viser muligvis "Adyen" i stedet for navnet på den virksomhed, du købte hos. I nogle tilfælde kan du muligvis se "Adyen" kombineret med virksomhedsnavnet. Du har højst sandsynligt købt noget fra en af vores kunder.
Hvis du har brug for hjælp til en betaling, du har foretaget (for at ændre din ordre eller anmode om en refusion), skal du kontakte virksomheden direkte. Vi kan ikke foretage ændringer eller behandle refunderinger på vegne af virksomheder, der bruger vores teknologi.
Hvis du stadig ikke er sikker på, hvem der har anmodet om opkrævningen, kan vi hjælpe dig med at identificere forhandleren, hvis du udfylder en anmodning om betalingsoplysninger