Adyen øger konverteringsopløft med en avanceret autentificeringsløsning

- Hos Adyen fortsætter vi udviklingen af vores platform og frem for alt vores funktioner til autentificering på digitale kanaler. Globale virksomheder ønsker, at det at overholde lovgivningen skal være let på tværs af alle markeder, og nu gør vi processen endnu mere problemfri for aktører over hele verden. Funktioner som Delegeret Autentificering, Data-Only og Trusted Beneficiaries er de nyeste tiltag, der hjælper vores kunder med at skabe konvertering ud af kompleksitet, fortæller Tobias Lindh, CEO for Adyen i Norden & Baltikum.

I lande eller områder, hvor Strong Customer Authentication (SCA) er påkrævet, har Adyen implementeret virksomhedens delegeret autentifikations-teknologi, som en ekstra mulighed for streamline authentication, samtidig med at de forbliver kompatible. Eftersom mange digitale autentifikationsstrømme er fulde af friktioner, herunder i forhold til viderestilling, giver delegeret autentifikation Adyen mulighed for at autentificere forbrugeren på vegne af udstederen. Dette giver en mere enkel og strømlinet oplevelse for kortholderen/kunden, når de er på forhandlerens betalingsside. For at opretholde de højeste sikkerhedsstandarder og samtidigt sikre brugervenlighed, gør delegeret autentifikation det muligt for kunderne at anvende to-faktor godkendelse ved hjælp af biometri som f.eks. fingeraftryksgodkendelse og ansigtsscanner, samt enhedsbundne legitimationsoplysninger. Delegeret autentifikation er blevet udvidet fra kun webbrowser-brugere til også at omfatte iOS og Android-brugere.

For at imødekomme kundernes behov yderligere på de regulerede markeder, har Adyen også videreudviklet sin Trusted Beneficiaries-funktion. Via denne får kunderne i check-ud-fasen mulighed for at tilføje en virksomhed til deres liste over betroede virksomheder. Når de har udpeget en virksomhed som ”betroet”, behøver kunderne ikke at blive autentificeret igen, når de handler hos dem. Dette giver forbrugeren ekstra komfort og øger virksomhedernes konvertering.

Selv i områder, hvor der ikke findes strenge regler for autentificering, bruger Adyen sin globale ekspertise og erfaring til at forbedre godkendelsesprocedurerne ved hjælp af Data-Only funktionen. Når en transaktion udføres, hvor kundeautentifikation ikke er obligatorisk, f.eks. som i USA og Brasilien, kan Adyen dele autentifikationsdata og dermed hjælpe dem med at træffe mere informerede autentificering. Ved at bruge Data-Only har virksomheder været i stand til at udvide deres beslutningsressourcer og øge konvertering samtidigt med, at de har kunne mindske risikoen for svindel.

I overensstemmelse med en mere langsigtet udvikling af platformen, er Adyen forpligtet til løbende at forbedre virksomhedens globale autentificeringsmuligheder. Som teknologien udvikler sig, kan virksomheder stole på den til at optimere autorisering - både på obligatoriske og ikke-obligatoriske markeder. Med Aydens udvidede løsning, der allerede har ført til bemærkelsesværdige konverteringsforbedringer hos det igangværende pilotprojekt, ser Adyen frem til yderligere at demonstrere værdien af autentificering som en strategisk indtjeningsdriver.

Om Adyen

Adyen er den finansielle teknologiplatform, der anvendes af mange af verdens førende virksomheder. Ved at tilbyde end-to-end betalinger, datadrevne indsigter og finansielle produkter i én enkel, global løsning hjælper Adyen virksomheder med at nå deres mål hurtigere. Adyen har kontorer i flere lande og samarbejder med virksomheder som bl.a. Elgiganten, Uber, H&M, Bestseller og Microsoft. Adyen forbedrer og udvider løbende sit produktudbud som en del af deres almindelige forretningsgang. Nye produkter og funktioner annonceres via pressemeddelelser og produktopdateringer på virksomhedens hjemmeside. Lanceringen af delegeret autentifikation, data-only og trusted beneficiaries, som er beskrevet i denne opdatering, understreger Aydens løbende udvidelse af understøttende produktfunktioner og regioner gennem årerne.

For mere information kontakt:

Linus Kajander, PR- and Content Manager, Adyen Norden och Baltikum:

Telefon: +46 736 86 00 78

E-post: linus.kajander@adyen.com