Guider og rapporter

Fem typer forbrugeradfærd, som forhandlere skal forstå for at vækste

Forbrugere stiller stadigt højere krav til deres shoppingoplevelser. Hvordan holder man trit med den nye forbrugeradfærd? Hvordan konverterer man “vinduesshoppere” til ambassadører? Vi har identificeret de fem vigtigste behov fra dette års Retailbarometer, og hvordan I kan opfylde dem.

6 november, 2023
 ·  3 minutter

I den evigt foranderlige verden af e-handel og fysisk detailhandel er forbrugerne drivkraften bag udviklingen med nye krav til kundeoplevelsen. Vores årlige rapport Retailbarometer viser, at forbrugerne ikke kun forventer bekvemmelighed og et bredt udvalg af produkter, men også et personligt præg og sikkerhedsprocedurer i forbindelse med købet. I denne artikel gennemgår vi de fem vigtigste krav fra den moderne forbruger.

Skriv dig op til vores nyhedsbrev

Jeg bekræfter, at jeg har læst Adyens politik om databeskyttelse, og jeg accepterer, at mine oplysninger anvendes i overensstemmelse hermed.