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Stockholm · August 28, 2024

Adyen und Inter IKEA Systems kündigen globale Partnerschaft für Online- und POS-Zahlungen an

Die Integration von Adyens Finanztechnologie-Plattform wird IKEA dabei unterstützen, Kundeneinblicke zu gewinnen, kanalübergreifende Kundenloyalität zu verbessern und gleichzeitig die Finanzberichterstattung zu vereinfachen.

Adyen, die bevorzugte Finanztechnologie-Plattform führender Unternehmen, gibt eine globale Partnerschaft mit dem schwedischen Einrichtungshaus IKEA bekannt. Die neue Partnerschaft mit Adyen wird es IKEA ermöglichen, seine stationären und digitalen Verkaufskanäle zu verbinden und das Zahlungserlebnis sowie Loyalitätsprogramme für Kunden zu verbessern.

Kanalübergreifende Loyalität anhand von Kundeneinblicken verstehen Die einheitliche Finanztechnologie-Plattform von Adyen ermöglicht es Partnern, Kundenzahlungsdaten aus stationären und digitalen Kanälen zentral zu erfassen und ganzheitliche Kundeneinblicke zu gewinnen. Dank der Erfassung von Zahlungsdaten über alle Verkaufskanäle hinweg können Partner kanalübergreifende Kaufmuster erkennen und so gezielt Geschäftspotenziale zur Steigerung des Customer Lifetime Value in allen Kategorien von Kundenbeziehungen erschließen.

Konsolidierung der Technologie für operative Exzellenz Die einheitliche Finanztechnologie-Plattform von Adyen bietet ein integriertes Zahlungssystem mit globaler Abwicklung, Acquiring, lokalen Zahlungsmethoden und Like-for-Like-Abwicklung (keine Währungsumrechnung bei der Abwicklung) für IKEA-Franchisenehmer. Dies reduziert die Anzahl der erforderlichen Verträge und Integrationen im globalen IT-Betrieb, vereinfacht die Finanzberichterstattung und optimiert die Verwaltung von Kundendaten. Durch die Konsolidierung der Technologie für die geschäftlichen Abläufe trägt Adyen dazu bei, das Risiko von Betriebsstörungen zu minimieren und die Fähigkeit zur Fehlerbehebung zu verbessern.

„Wir sind stolz darauf, mit IKEA zusammenzuarbeiten, um ein besseres Verständnis der Kunden und der Verhaltensweisen zu fördern, das eine langfristige Bindung an die Kultmarke unterstützt”, so Tobias Lindh, Managing Director, Adyen Nordics and Baltics.

Über Adyen Adyen (AMS: ADYEN) ist die bevorzugte Finanztechnologie-Plattform führender Unternehmen. Mit seinen End-to-End-Zahlungsfunktionen, datengesteuerten Analysen und Finanzprodukten in einer einzigen globalen Lösung hilft Adyen Unternehmen, ihre Ziele schneller zu erreichen. Adyen hat Niederlassungen auf der ganzen Welt und arbeitet mit Unternehmen wie Meta, Uber, H&M, eBay, Zalando, Flix, Robert Bosch GmbH und Microsoft zusammen. Die in dieser Pressemitteilung beschriebene Zusammenarbeit mit IKEA unterstreicht das kontinuierliche Wachstum von Adyen mit bestehenden und neuen Kunden im Laufe der Jahre.

Über IKEA IKEA bietet gut durchdachte, funktionale und erschwingliche Einrichtungsgegenstände von hoher Qualität, die mit Rücksicht auf Mensch und Umwelt hergestellt werden. Es gibt mehrere Unternehmen mit unterschiedlichen Eigentümern, die unter der Marke IKEA arbeiten und alle die gleiche Vision teilen: ein besseres Alltagsleben für viele Menschen zu schaffen. IKEA wurde im Jahr 1943 in Schweden gegründet. 

Über die Inter IKEA Group Zur Inter IKEA Gruppe gehören Inter IKEA Systems B.V., IKEA of Sweden AB, IKEA Supply AG, IKEA Industry AB und damit verbundene Unternehmen. Die Inter IKEA Holding B.V. ist die Holdinggesellschaft der Inter IKEA Gruppe.

Über das IKEA Franchisesystem Das IKEA Einzelhandelsgeschäft wird über ein Franchisesystem mit Franchisenehmern betrieben, die berechtigt sind, die IKEA Produktpalette in bestimmten geografischen Gebieten zu vermarkten und zu verkaufen. Inter IKEA Systems B.V. ist der Eigentümer des IKEA Konzepts und weltweiter IKEA Franchisegeber, der auch verschiedene IKEA Unternehmen mit der Entwicklung des Sortiments, der Lieferung von Produkten und der Bereitstellung von Kommunikationslösungen beauftragt. Heute besitzen und betreiben 12 verschiedene Unternehmensgruppen IKEA Vertriebskanäle im Rahmen von Franchiseverträgen mit Inter IKEA Systems B.V.