KIKO Milano utiliza los datos de pago para embellecer la experiencia del cliente

KIKO Milano, la marca global de belleza y maquillaje número uno en Italia, está comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. La icónica marca combina belleza e innovación de manera fluida gracias a la tecnología de pagos de Adyen.

Al integrar la solución de comercio unificado de Adyen, KIKO Milano ha optimizado el proceso de pago en sus más de 1.000 tiendas, permitiendo a sus clientes pagar como prefieran y, al mismo tiempo, obteniendo información valiosa para personalizar cada interacción.

Esta asociación permite a KIKO Milano expandirse globalmente, asegurando que cada cliente disfrute de una experiencia de compra fluida y personalizada, igual que el tono perfecto de barra de labios.

Logros destacados:

• Aumento del 50% en la adopción de pagos digitales en tiendas a nivel global, con picos de hasta el 65% en mercados clave de Europa.

• Despliegue de 10.000 dispositivos en 1.000 tiendas en 9 meses.