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Adyen amplía a México su oferta de adquirencia y comercio unificado
A través de su plataforma la empresa ofrece soluciones de comercio unificado que facilitan mejores experiencias para los usuarios, así como mayor conocimiento sobre el comportamiento y participación de los clientes en todos los canales de venta
México es uno de los mercados más relevantes para Adyen a nivel global. Desde hace 5 años, la compañía opera con el objetivo de revolucionar el ecosistema de pagos digitales del país y proveer a las empresas las herramientas necesarias para ofrecer experiencias de compra fluidas y positivas para sus clientes.
Con base en ese compromiso, de manera reciente anunció la integración de su plataforma tecnológica a las redes de pago en México para ampliar sus capacidades de adquirencia en el país.
Esto significa para Adyen la ampliación de su oferta de servicios de comercio unificado a través de la introducción de terminales de pago en tienda física.
¿Qué es el comercio unificado?
Imaginemos que un comercio tiene un cliente que compra de forma frecuente. En una primera ocasión, consume en una sucursal física con su tarjeta de crédito. Días después, vuelve a comprar desde su smartphone, en la tienda online, con tarjeta de débito.
Ambas compras generan datos para el comercio. De la forma tradicional, los datos de cada una de las compras se almacenan y se gestionan en un sistema independiente.
Por el contrario, una plataforma de comercio unificado permite administrar y gestionar todos los datos provenientes de diversas fuentes, en una sola pantalla. Es decir, desde aquella data resultante de transacciones en puntos de venta físicos, los que se generan en línea y los que resultan del uso de soluciones como kioscos digitales, entre otros.
Con todo integrado, se crean perfiles que ayudan a conocer cada vez mejor al cliente y, como resultado, personalizar las experiencias de compras.
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¿Cómo impacta la integración de Adyen?
Con la reciente integración de Adyen, la empresa ahora tiene la capacidad ofrecer a los comercios mexicanosun control integral del flujo de pagopara las transacciones que se realizan en tiendas físicas y en línea. Consolidando datos en todos los canales de venta, el comercio unificado permite a las empresas tener una comprensión más profunda de sus consumidores en una sola visión.
Además, el comercio unificado genera ahorros considerables para las empresas. De hecho, un estudio deForresterdescubrió que el uso de una plataforma unificada de pago en una empresa internacional le significó un ahorro de 15 puntos base por transacción y un total de 5.8 millones de dólares durante un periodo de tres años.
“Nuestra ambición es ayudar a las empresas a tener éxito en el futuro del comercio global, y nuestra oferta de comercio unificado es una parte importante de esto, ya que les permite satisfacer las necesidades en constante evolución de los consumidores de hoy”
La solución de comercio unificado de Adyen proporciona una visibilidad consistente de toda la actividad de transacciones, además de que genera un nivel de transparencia totalsobre el comportamiento del consumidor entre canales.
Ahora, Adyen es la primera y única plataforma tecnológica que ofrece una solución de pagos verdaderamente unificada entre canales en el país. La tecnología de la empresa deja de ser un simple facilitador de compras en línea, sino que ahora también conecta a las empresas mexicanas con las redes de pago nacionales e internacionales para transacciones en tienda, en línea y en aplicación, a través de su plataforma de comercio unificado.
El comercio unificado permite a las empresas tomar decisiones basadas en información, incluida la forma de personalizar mejor las interacciones con los consumidores para generar un compromiso y una lealtad más sólidos.
Tener conexiones directas a redes de pago y de tarjetas, tanto locales como globales, no solo aumenta la velocidad y la confiabilidad, sino que también incrementa las tasas de autorización en el comercio digital mexicano. La compañía espera convertirse en la plataforma de tecnología de pagos preferida en México, ya que continúa impulsando el futuro del comercio en el país.
Si quieres saber cómo impulsar a tu negocio con la plataforma de comercio unificado de Adyen,consulta a nuestros especialistas.
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