¿Qué es un adquirente y cómo elegir el mejor para tu empresa?

En apenas un par de segundos, luego de que el comprador da clic en ‘Pagar’, suceden una serie de pasos que concluyen en una compra exitosa dentro del flujo de pagos.

Pero esos pasos se pueden simplificar y optimizar cuando, como empresa, eliges el adquirente correcto. Contar con un adquirente moderno como socio permitirá que tu negocio logre integrar un nuevo sistema, añadir métodos más innovadores y capturar, sin necesidad de gestionar varios proveedores, todos los pagos que recibas.

Pero primero, comencemos por explicarqué es un adquirente y cuál es su función dentro del flujo de pagos:

Se trata de una empresa especializada encargada de procesar los pagos luego de recibir la información, así como verificar los datos para solicitar al banco emisor el monto. Su función, en resumen, es hacer que el dinero del comprador llegue al comercio, liquidando la transacción después de concluir el proceso.

Su participación dentro del flujo de pagos llega luego de que el usuario da clic en ‘Confirmar compra’ y después de que el comercio realiza un proceso de preautorización. En ese paso, el retailer ‘reserva’ el monto del valor del producto en la tarjeta de crédito o débito del usuario, pero no toma el dinero.

Antes de tomar el monto, pasa toda la información a la ‘Puerta de enlace’ o Gateway, en donde se cifra la información y se reenvía, conectando ahí al comercio con su plataforma adquirente. Es entonces donde éste aparece, toma el monto a pagar y lo retiene en espera de que Visa o MasterCard (marca que regula a la tarjeta) reciba esos datos y vaya con el banco emisor de ese plástico para saber si la transacción es autorizada o no.

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Toda vez que la información llega al banco emisor, le corresponde verificar que los datos son correctos, que la tarjeta en cuestión no ha sido robada o ‘clonada’ y que el comprador cuenta con el saldo suficiente para liquidar el monto a pagar. A partir de ahí, el banco autoriza la compra e informa al resto de la cadena.

Una vez aprobada, aparece el mensaje de ’Tu compra ha sido exitosa’ en la pantalla del usuario. Todo lo anterior, en un par de segundos.

Como pudiste notar, este proceso está fragmentado en muchos pasos, por ello es importante encontrar un adquirente que cuente con un sistema unificado en una sola plataforma. Es decir, que en lugar de únicamente fungir como una puerta de enlace y operar exclusivamente como adquirente, haga la función de ambas y, al mismo tiempo, tenga un servicio de gestión de riesgos.

Las ventajas de tener una plataforma de extremo a extremo, como Adyen, son muchas, pero la principal es la mejora del rendimiento: Adyen reúne toda la información sobre los compradores y transacciones, lo que hace más fácil brindar a los bancos una visión más completa de los pagos y obtenertasas de aprobación más altas.

Además, tener a la mano una visibilidad completa sobre los datos de los compradores y su historial ayuda a la gestión de riesgos para tener menos transacciones legítimas bloqueadas, menos contracargos y mayores ingresos. Sumado a lo anterior, contar con un solo socio que maneje todo el flujo asegura una mayor estabilidad en el procesamiento de transacciones, evitando que los comerciantes pierdan ventas debido a problemas con el sistema.

Adyen Acquiringpermite también aprovechar funcionalidades avanzadas y ofrecer al consumidor métodos de pago más innovadores, integrando la tecnología en una sola plataforma sin necesidad de gestionar varios proveedores y adquirentes locales para distintos tipos de pago, procesando todo en un solo lugar, desde la aceptación del pago hasta la recepción del dinero, además de tener conexiones con las tarjetas de los bancos emisores más relevantes de todo el mundo.

Si quieres saber como sacar el máximo provecho a cada transacción de pagos desde una plataforma unificada,consulta a los especialistas de Adyen.