Come presentare un reclamo

Noi di Adyen prendiamo in considerazione qualsiasi tipo di feedback, compresi i reclami. In caso di reclami riguardanti i nostri servizi, invia un'e-mail a complaints@adyen.com.Per consentirci di gestire il tuo reclamo nel miglior modo possibile, fornisci le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome completo

  • Il tuo indirizzo

  • Una descrizione del reclamo

Risponderemo al reclamo entro un giorno lavorativo e, in caso di danni, proporremo una soluzione entro una settimana. Inoltre, se non sei soddisfatto del modo in cui il reclamo viene gestito, ti forniremo informazioni su come inoltrare il reclamo a un livello superiore di controllo.

Confermo di aver letto l'informativa sulla privacy di Adyen e acconsento all'utilizzo dei miei dati in conformità con essa.

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