Adyen & L'Occitane en Provence

Pagamenti unificati per elevare l'esperienza dei clienti

L'Occitane en Provence è un rinomato brand di cosmetici e wellness. Incarna l'essenza della regione francese della Provenza offrendo prodotti naturali e di alta qualità, con un forte impegno verso la sostenibilità. Le sue attività si estendono su più mercati, con oltre 3.000 punti vendita in 90 Paesi, tra cui negozi, centri benessere e hotel. 

L'Occitane ha stretto una partnership con Adyen nel 2022, con lo scopo di migliorare l'esperienza dei clienti e ottimizzare i processi interni. Grazie a questa collaborazione, il brand ha ripensato la gestione dei pagamenti per renderla più moderna, centralizzata ed efficiente a livello globale. 

20%

20% di riduzione dei tempi di riconciliazione

+98%

POS authorization rate globale

40

metodi di pagamento aggiunti in tutti i mercati

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L'Occitane ha scelto di collaborare con Adyen per offrire un'esperienza di qualità ai clienti e semplificare i processi interni.