Glossario dei metodi di pagamento

• 3D Secure 3D Secureè un protocollo di autenticazione che assicura un ulteriore livello di verifica per le transazioni senza carta(CNP). È progettato per contribuire a ridurre le frodi e ti consigliamo di utilizzarlo per soddisfare le regolamentazioni sull'autenticazione per i pagamenti online, come ad esempio PSD2Strong Customer Authentication.

  Chargeback Un chargebackconsiste nello storno di un pagamento in seguito alla contestazione di un addebito da parte di un cliente. Ad esempio, nel caso di un prodotto che arriva danneggiato.

  Il chargeback è diverso dal rimborso. In quest'ultimo caso, infatti, è il cliente stesso a chiedere al commerciante di stornare il pagamento. Nel caso di un chargeback, invece, il cliente inoltra la richiesta presso la propria banca emittente. Se il commerciante fosse in disaccordo con la richiesta di rimborso, il cliente potrebbe esigere un chargeback.

  È richiesta un'entità locale Alcuni metodi di pagamento sono consentiti solo ai commercianti locali e, quindi, impongono la presenza di un'entità locale nei rispettivi mercati.

  Rimborsi parziali multipli Il rimborso parziale multiplo consente di rimborsare più volte parte del pagamento, a condizione che il totale non superi l'importo della transazione originaria. È particolarmente utile per le aziende che desiderano rimborsare gli articoli contenuti in un ordine in momenti diversi.

  Rimborsi parziali A differenza del rimborso completo, il rimborso parziale consente di restituire solo una parte dell'importo iniziale della transazione. Se desideri procedere più di una volta a un rimborso parziale per la stessa transazione, assicurati che il metodo di pagamento supporti "rimborsi parziali multipli".

  Non tutti i metodi di pagamento supportano i rimborsi parziali. Usa i filtri avanzati in PaymentMethod Explorerper scoprire quali metodi di pagamento sono supportati.

  Valuta utilizzata per l'elaborazione Si tratta della valuta utilizzata dal cliente per effettuare il pagamento. Il più delle volte, la valuta utilizzata per l'elaborazione dovrebbe corrispondere a quella utilizzata dai tuoi clienti.

  Ricorrente I pagamenti ricorrenti consentono di garantire ai clienti delle interazioni che non coinvolgono la Strong CustomerAuthentication, come gli abbonamenti o un checkout semplice.

  Quando il cliente accetta i termini e concede il proprio consenso, gli importi possono essere prelevati dal suo conto senza che sia necessario coinvolgerlo.

  I pagamenti ricorrenti possono essere fissi o variabili. Si parla di pagamento fisso quando al cliente viene addebitato lo stesso importo in ogni occasione, mentre è variabile quando l'importo può variare. I pagamenti ricorrenti variabili sono molto frequenti nel settore dei servizi pubblici, ad esempio per il pagamento dell'energia elettrica.

  Rimborsi Per restituire i fondi al tuo cliente (ad esempio, in seguito alla restituzione di un articolo), dovrai procedere al rimborsodel pagamento.

  La maggior parte dei metodi di pagamento consente di rimborsare l'importo complessivo della transazione. Fanno eccezione i metodi di pagamento che prevedono operazioni aggiuntive, nei casi in cui il pagamento non venga effettuato online, ma in un negozio, in banca o presso un Bancomat.

  Puoi anche effettuare rimborsi parziali, ma non tutti i metodi di pagamento li supportano. Un rimborso parziale consiste nel rimborsare solo una parte dell'importo della transazione iniziale.

  Sales day payout Grazie a sales day payout, puoi ricevere tutti gli importi ricavati da un determinato giorno di vendita in un singolo lotto di pagamento. I fondi che ricevi non dipendono dalle tempistiche di liquidazione imposte dagli schemi delle carte e dai metodi di pagamento utilizzati dai tuoi clienti. In tal modo, la riconciliazione diventa più semplice e i flussi di cassa più prevedibili.

  Acquisizioni separate Normalmente, i pagamenti vengono acquisitisubito dopo l'autorizzazione. Con alcuni metodi di pagamento puoi scegliere di separare la fase di autorizzazione da quella di acquisizione. Un'acquisizione separata consente di acquisire un pagamento in un secondo momento.

  Può essere utile, ad esempio, per acquisire un pagamento dopo la spedizione della merce. Di conseguenza, potrai sempre annullarlo in caso di problemi con la consegna.

  Valuta del versamento Si tratta della valuta utilizzata dal metodo di pagamento per trasferire i fondi verso Adyen. Di solito, la valuta di elaborazione equivale alla valuta dei versamenti.

  Ritardo nei versamenti A seguito di una transazione, il metodo di pagamento può impiegare diversi giorni per trasferire i fondi ad Adyen, prima che questi vengano corrisposti al commerciante. Questo meccanismo è chiamato "ritardo nei versamenti". Questo ritardo è compreso tra 2 e 28 giorni e varia in base al metodo di pagamento. Tieni presente che se utilizzi sales day payout, questo ritardo non ti riguarda.