持続可能な成長への道のり

Adyen Japan デジタルレポート2024

本レポートでは、委託した消費者・企業調査から得られたインサイトを組み合わせることで、デジタル企業がコストとコンバージョン率の間で適切なバランスを取る方法を明らかにしていきます。

調査対象

34,000

人を超える消費者


8,800

社以上の企業


23

の国と地域


デジタル企業各社が不安定なマクロ経済情勢を乗り切ろうとしている中で、持続可能な収益性を確保するための道のりはさらに複雑化しています。これは当社の調査でも裏付けられており、日本のデジタル企業の24%が、高いインフレ率の影響を最大の課題の1つとして挙げています。

また、デジタル企業各社は、世界の厳しい経済情勢だけでなく、新技術や進化し続ける顧客の期待にも適応していかなければなりません。これらの期待の内容は、文化、業界、年齢、地域などによって異なります。

DXがさまざまな業界に広がる中で、企業はどうすれば進化に対応していくことができるのでしょうか。カギとなるのは、視点を変えることです。

デジタル企業が競争力を維持するためには、決済を最適化し、コストとコンバージョン率の間でバランスを取る必要があります。

日本での主な調査結果

0%

のデジタル企業は、今年、サブスクリプションモデルに投資することを計画している


0%

のデジタル企業は、新たなマーケットへの事業拡大を検討している


0%

のデジタル企業は、データリッチな決済から得られるインサイトを活用することで、自社の新たな成長分野を見出そうとしている


0%

の消費者は、希望する決済オプションが利用できない場合、購入手続きを思いとどまる


レポートの全文はこちらに

DXがさまざまな業界に広がる中で、企業はどうすれば進化に対応していくことができるのでしょうか。カギとなるのは、視点を変えることです。デジタル企業が競争の激しい業界で優位に立つためには、収益の推進要因としての決済を戦略的に活用する必要があります。

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