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継続課金(サブスク決済)とは?デジタルビジネスが把握しておくべき知識

継続課金の概要、そのメリット、そしてデジタルビジネスでの戦略的な活用方法について解説します。

17 10月, 2024
 ·  6 分

メディアや公共サービスからSaaSやデジタルサービスに至るまで、サブスクリプション型のビジネスモデルがますます広まっています。このビジネスモデルが企業と顧客の双方にとって魅力的なのは、継続課金が安定したキャッシュフローと利便性をもたらすからです。

サブスクリプション型のビジネスでは、継続課金によって支払いを定期的に受け取れるだけでなく、支払いの遅れに伴う問題を減らすことができます。他方、顧客はクレジットカードやその他の決済方法で一度設定を行えば、ずっとサービスを利用し続けることができ、支払いは顧客の口座から期日通りに自動的に引き落とされるため、払い忘れなどによるペナルティを回避することができます。しかし、継続課金のメリットは自動化による利便性だけではありません。

このブログ記事では、以下の内容をご紹介します。

  • 継続課金とは何か?

  • 継続課金の種類

  • 継続課金の仕組み

  • 継続課金のメリット

  • 継続課金への対応方法

  • 継続課金における不正利用対策

  • Adyenによるサポート

A phone showing examples of recurring subscriptions
Diagram showing the payment process flow from an online customer to business bank account with Adyen infrastructure.