Betaalmethoden in Zwitserland

Leg die heerlijke driehoekige chocolade maar even aan de kant, want Zwitserland heeft een bloeiende e-commercemarkt met een gemiddelde besteding die snel groeit.

Het is niet verwonderlijk dat Zwitserland, vanwege het hoge BBP en de ligging tussen Frankrijk, Italië en Duitsland, sterk is op het gebied van luxegoederen en dat er een grote vraag is naar cross-border e-commerce. De meertalige bevolking (die tevens uitstekend Engels spreekt) maakt dat bedrijven veelal meertalige opties aanbieden om zoveel mogelijk Zwitserse consumenten te bereiken.

Het Zwitserse betaallandschap kan worden onderverdeeld in contant geld, betaalkaarten, betalen op factuurbasis en een unieke lokale betaalmethode. Contant geld wordt nog steeds veel gebruikt en kaarten zijn ook populair in Zwitserland; de gemiddelde Zwitser heeft er minimaal drie. Betalen op factuurbasis is populair voor e-commerce betalingen, terwijl TWINT een nieuwe lokale betaalmethode is die aan populariteit wint en inmiddels 3 miljoen gebruikers heeft. TWINT wordt gebruikt voor zowel e-commerce als bij point of sale, en het is een combinatie van mobiele betalingen met QR-technologie.

We vergeten al snel dat Zwitserland nog steeds de Zwitserse frank gebruikt en niet de euro. Dit kan leiden tot hogere kosten voor EU-transacties als de merchant een Zwitserse entiteit heeft.