Guides en reports

Plugins om jouw bedrijf in de volgende versnelling te zetten

Geef shoppers de beste checkout-ervaring en ga snel online met onze makkelijk te integreren plugins.

2 juli, 2020
 ·  7 minuten
Online winkelinterface met winkelwagenindicatie die acht artikelen en verschillende producten weergeeft

Met de doorlopende beperkingen in het heropenen van fysieke winkels hebben shoppers van de ene op de andere dag hun winkelgewoontes moeten aanpassen. Ze kopen online, en bij een steeds breder pallet aan verschillende winkels, om altijd het product te vinden dat ze willen. Maar ook zijn ze soms afhankelijk van winkels die nog helemaal geen webshop hebben. Bedrijven hebben zich door deze veranderingen razendsnel moeten aanpassen. Zo accepteren ze online steeds meer betaalmethoden om aan de wensen van nieuwe klanten te voldoen. Ook gebruiken retailers nieuwe verkoopkanalen, zoals hun contactcentrum, om per telefoon of mail te verkopen.

Snelheid is cruciaal in dit alles. Dus hoe hou je de vaart erin? De simpelste en snelste manier omonline betalingente ontvangen, is met plugins alsBigCommerce, Salesforce enShopwarevoor een ecommerce platform.

Hoe werken plugins?

Een plugin is een stukje software dat je op een bestaand programma aansluit. Dit stelt het programma vervolgens in staat om dingen te doen die het zelf niet kan. Zie het als een extra treinwagon, waardoor de gehele trein opeens veel harder kan. De geliefde Yoast SEO bijvoorbeeld, is een plugin die Wordpress gebruikers al jaren helpt hun ranking in zoekmachines te verbeteren.

De plugins die we bouwen bij Adyen stellen jou in staat om betalingen te ontvangen op jouw ecommerce platform. We hebben de code voor onze betaalplugin zelf geschreven, en uitgebreid getest. Het enige wat jij nog hoeft te doen is het volgende:

  1. Download de Adyen plugin
  2. Stel hem in op jouw platform
  3. Voeg de betaalmethoden naar keuze toe
  4. Test zelf of alles werkt
  5. Go live!

Hoe kan jouw bedrijf hiervan profiteren?

Afhankelijk van de grootte van je bedrijf is de kans aanwezig dat je geen onuitputtelijke development resources hebt, of een team van risk en reconciliation experts bij de hand. En zelfs als dit wel het geval is, staan betalingen misschien niet helemaal bovenaan je lijst van prioriteiten. In deze gevallen kunnen onze plugins met name van pas komen. Ze voorzien je van een snelle en simpele manier om betalingen te accepteren, en je tegelijkertijd te wapenen met alle features van het Adyen platform: risk management, reporting, en out-of-the-box reconciliation, om er maar een paar te noemen. Zo profiteer je niet alleen van meer tijd om te kunnen focussen op jouw bedrijf, maar stijgt je omzet ook significant. Een onderzoek uitgevoerd door Forrester concludeerde dat bedrijven die met Ayden werken gemiddeld een omzetstijging zien van 1.43%.

Benut je tijd optimaal

Terwijl je aan het uitbreiden bent of je aanpast aan nieuwe scenario’s, is de druk op je development resources over het algemeen al hoog genoeg. De focus ligt op het draaiende houden van je bedrijf, niet op nieuwe systemen zoals een full payments stack toevoegen. Je ecommerce manager focust zich op het optimaliseren van je webshop, niet op interne trainingen. Door een plugin te gebruiken benut je jouw tijd, en die van je werknemers, optimaal. Zo profiteer je van de kracht van een full payment stack, terwijl je gewoon de software blijft gebruiken waar je aan gewend bent.

“Adyens directe integratie met Bigcommerce bespaart ons en onze klanten tijd en geld tijdens het integreren. Ook betekent het dat we geen patches meer hoeven te installeren. Hierdoor kunnen we meer tijd besteden aan onze merchants en ze helpen met groeien. Zo kunnen zij zich volledig focussen op hun lange termijn doelen.”

Mirko ZecevicCCO, Thesio

Nooit eerder was het belang van snelheid terwijl omzet blijft draaien zo relevant als tijdens de huidige coronacrisis. Neem bijvoorbeeld Bagels & Beans, een bekende Nederlandse lunch- en koffieketen die focust op natuurlijke producten en sociaal verantwoord eten. Door de coronacrisis en de maatregelen die van kracht gingen, moesten ze tijdens de lockdown al hun winkels sluiten. Met Adyens betaalplugin voor WooCommerce, en geholpen door hun system integrator Pronamic, konden ze razendsnel een online bestelsysteem online zetten. Zo bleef hun omzet intact, en konden hun trouwe klanten nog een heerlijk kopje koffie en een bagel halen.

"Op 7 april gingen we in gesprek met Adyen over de afhaalwebsite, en op 9 april werden de eerste bestellingen geplaatst. De snelheid waarmee we dit konden doen was dierbaar in deze periode.”

Lieke WesseliusTraffic Coördinator Marketing & PR at Bagels & Beans

Altijd klaar voor de volgende uitdaging

De manieren waarop mensen willen betalen veranderen voortdurend. Deze ontwikkelingen bijbenen kan een fulltime baan zijn. Van de nieuwste betaalmethoden, tot nieuwe verkoopkanalen zoalscontextual commerce,het betaallandschap is constant in beweging. Waarschijnlijk heb je tijd noch zin om constant onderzoek te doen naar nieuwe manieren om betalingen te accepteren. Gelukkig kun je dit aan ons overlaten. Zo hoef jij alleen bij iedere nieuwe release je plugin te updaten, en kun je moeiteloos betaalmethoden aanbieden zoalsGoogle Pay™️,Klarna,WeChatPay,en wat de toekomst ook maar in petto heeft.

Er zijn ook dingen waar je in eerste instantie misschien niet aan denkt. Zo zijn banken bijvoorbeeld zeer specifiek in welke informatie nodig is om een transactie goed te keuren, en hoe die informatie wordt verstuurd. Dit is waarschijnlijk niet iets waar jij je hoofd over wil breken, en dat hoeft ook niet. We hebben continue contact met de banken om te waarborgen dat het Adyen platform altijd voldoet aan de vereisten van de banken. En omdat wij altijd up-to-date zijn, ben jij dat ook.

Laat je omzet groeien

Als je denkt aan online betalingen is de grote knop met de tekst ‘checkout’ waarschijnlijk het eerste dat in je opkomt. Toch zit er zoveel meer achter. Het is om conversies te laten stijgen dan ook van groot belang om naar iedere stap van het checkout process te kijken, zodat je deze kan verbeteren en de aankoop soepel verloopt voor een klant.

Een intuïtieve en overzichtelijke checkout hangt af van verschillende factoren Is het geoptimaliseerd voor verschillende apparaten en schermgroottes? Bied je dynamisch betaalmethoden aan? En herken je terugkerende klanten automatisch? Al deze factoren werken samen en vergroten de kans op een geslaagde betaling. Ons data-gedreven risicomanagement stelt je in staat om specifieke regels in te stellen, toegespitst op jouw business model, klanten, en locatie. Vervolgens kun je met de kracht van machine learning de regels aanpassen zodat je fraudeurs blokkeert, en je klanten moeiteloos laat betalen.

Checkout van een plugin op een tablet of telefoon

Lancaster, het wereldberoemde Franse tassenmerk, migreerde recent naar Magento 2, en gebruikte onze Magento plugin om hun ecommerce platform te integreren met Adyen. Hun doel was simpel: we zetten de klant centraal in het herontwerpen van onze website en maken het zo makkelijk mogelijk voor ze om een aankoop te doen. Ondanks de uitdagingen die zo’n project met zich meebrengt, slaagde het bedrijf om de hoeveelheid ‘verlaten winkelwagentjes’ drastisch te verlagen.

“We hebben gemakkelijk de Adyen oplossing geïntegreerd en konden zo internationaal blijven uitbreiden, zonder problemen tegen het lijf te lopen tijdens deze groei."

Thierry ChangDirecteur E-Commerce & Digitale Marketing, Lancaster

Verbreed je horizon

53% van shoppers heeft online aankopen gedaan bij een retailer in het buitenland. Als jij een van die retailers wil zijn, en je denkt aan internationale uitbreiding, dan staan we voor je klaar. Zodra je bent aangesloten op het Adyen platform kun je moeiteloos nieuwebetaalmethodentoevoegen met een simpele klik. Zo kunnen je shoppers betalen op de manier die zij willen, waar dan ook ter wereld. Zo kan jij verkopen aan klanten in Singapore, Stockholm, San Francisco, en overal daartussenin.

“Onze kracht ligt in het feit dat je alle betaalmethoden kunt gebruiken met één integratie. Zo kun je makkelijk opschalen zonder voor elke nieuwe markt weer een tijdrovende integratie door te gaan.”

Rik ter Beek, Head of Integrations, Adyen

Denk jij eraan om in de toekomst een pop-up store te openen, of liever een grootschalige fysieke outlet? Met Adyen kun je zonder enige moeite in de winkel verkopen met onze terminal API voorpoint of sale, geïntegreerd in onze plugins. Hiermee heb je een duidelijk overzicht van al je betalingen, zodat je een consistente ervaring kan leveren op alle verkoopkanalen.

“Ons volgende doel is Adyen integreren in onze point of sale systemen zodat we onze klanten beter kunnen leren kennen. Door de data van onze ecommerce site te linken met die van onze winkels kunnen we een universele klantervaring bieden.”

Thierry Chang, Director E-commerce & Digital Marketing, LancasterDirecteur E-commerce & Digitale Marketing, Lancaster

Onze visie

We bouwen onze plugins zodat jij het volle potentieel van je bestaande partnerships kan benutten en tegelijkertijd moeiteloos kan integreren in ons toonaangevende betaalplatform. We hebben een proactieve aanpak; we praten met system integrators, houden de markt nauwlettend in de gaten, doen diepgaand onderzoek, en kiezen dan de partners uit waarvan wij denken dat ze het meest compatibel zijn met zowel onze technologie, als onze mind-set. Tot op heden hebben we plugins gebouwd voor sommigen van de grootste ecommerce platformen:

Logos van Adyen plugins

Technologie moet er voor je zijn om jou te helpen. Of je nou op zoek bent naar meer efficiëntie, tijd en geld wil besparen, of een drijvende kracht wil zijn achter innovatie. Het is in zowel deze tijd als de toekomst van fundamenteel belang om de juiste partners voor jouw bedrijf te kiezen. Het juiste platform kan een vruchtbare voedingsbodem bieden waarop jouw bedrijf kan overleven, groeien, en floreren.

Leer meer over de inspirerende platformen waar we mee samenwerken.

Partner network


Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Ik bevestig dat ik Adyen's Privacy Policy heb gelezen en geef toestemming voor datagebruik dat hiermee overeenkomt.