Adyen Giving haalt meer dan 25 miljoen euro op dankzij donaties van miljoenen shoppers wereldwijd

Van complexiteit naar schaalbaarheid

Voor de lancering van Giving in 2020 was doneren via bedrijven omslachtig. Merken moesten voor elk goed doel aparte contracten afsluiten, wisselkoersen handmatig verrekenen en aan allerlei regels voldoen. “We hebben de checkout omgevormd tot een betekenisvol contactmoment”, zegt Dominique Simons, Head of Impact bij Adyen. “Door donaties in onze betaalinfrastructuur te integreren, kunnen bedrijven zich focussen op de impact in plaats van de administratie. Klanten kunnen op een makkelijke manier goede doelen steunen die bij hen passen.”

Vandaag gebruiken meer dan 150 merken in 30 landen Giving, waaronder Patagonia, H&M, Decathlon en Vue Cinemas. Via de non-profitpartners die de merken kiezen, gaan de donaties naar goede doelen die bijdragen aan de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties.

“Met Giving hebben we snel en effectief geld kunnen inzamelen voor noodhulp-campagnes in samenwerking met onze wereldwijde non-profitpartners en andere belangrijke doelen. Door de snelheid en schaalbaarheid van het product konden miljoenen klanten in 25 markten in een betekenisvolle bijdragen leveren, waardoor zowel onze wereldwijde als lokale non-profitpartners op een impactvolle manier worden gesteund”, zegt Alexander Weissflog, Social Sustainability, Community Development Lead bij H&M.

Samen meer impact maken

Met het Giving-platform kunnen merken hun donaties afstemmen op de waarden en voorkeuren van hun klanten. Daarnaast wordt de flexibiliteit geboden om snel te kunnen reageren bij acute rampen en crisissituaties. Binnen 24 uur kunnen ze een inzamelingsactie starten, nieuwe goede doelen toevoegen om te steunen of bestaande samenwerkingen verder uitbreiden.

De ingezamelde donaties zijn bijvoorbeeld gebruikt voor schoon drinkwater, onderwijs en gezondheidszorg voor kinderen in nood, noodhulp bij rampen, kankeronderzoek en milieuprojecten. Honderden non-profits, waaronder UNICEF, UNHCR (UN Refugee Agency), WWF en Make-A-Wish, hebben dankzij Giving extra steun gekregen.

Impact verdubbelen

Sinds de lancering van Giving helpt Adyen merken om hun impact te vergroten door donaties te matchen. Dit blijkt vooral effectief bij noodhulp. Veel bedrijven begonnen met Giving tijdens een crisissituatie en hebben hun programma’s sindsdien uitgebreid.

Om de mijlpaal van 25 miljoen euro te vieren, verdubbelt Adyen alle donaties die via Giving worden gedaan in 2025. Dit initiatief moet enerzijds nieuwe merken stimuleren om Giving te gebruiken en anderzijds bestaande klanten belonen die het platform vanaf het begin hebben ondersteund.

“Bij Dille & Kamille vinden we het belangrijk om in harmonie met elkaar te leven en om te zorgen voor de wereld om ons heen”, aldus Luuk Engelberts, Head of IT bij Dille & Kamille. “Adyen Giving sluit daarom perfect aan op onze visie en stelt ons in staat om samen met onze klanten nog meer impact te kunnen maken voor anderen. Hierdoor helpen we niet alleen de organisaties die we hiermee steunen, maar hopen we ook zoveel mogelijk mensen te inspireren om bewust, onthaast en duurzaam te leven in harmonie met elkaar, onze omgeving en de natuur.”

Vooruitblik

Adyen blijft zich inzetten om Giving verder te laten groeien en meer bedrijven aansporen om donaties in hun checkout te verwerken, zowel online als in de winkel. Het Impact-team streeft ernaar om tegen 2030 meer dan 100 miljoen euro aan donaties te verwerken.

“In 2020 keken we naar hoe we het meeste impact konden maken en beseften we dat we meer konden doen dan alleen geld doneren”, aldus Pieter van der Does, co-CEO van Adyen. “We zagen een kans om donaties bij de checkout net zo toegankelijk te maken als betalingen - en zo de sector te transformeren. We hadden de juiste mensen, partners en klanten om het verschil te maken. Nu, een paar jaar later, voelt het alsof we nog maar net begonnen zijn. De weg naar 100 miljoen euro begint vandaag.”

Klik hier om meer te weten te komen over Adyen Giving.