Unified commerce
Met unified commerce ben je klaar voor de winkelervaring van de toekomst
Maak gebruik van unified commerce en til omnichannel naar een hoger niveau met één systeem voor zowel je online- als offline betalingen. Geef je klanten wat ze willen, in welk kanaal ze zich ook bevinden.
Geef klanten meer flexibiliteit
Creëer de flexibele, cross-channel betalingstrajecten die klanten gewend zijn.
Bouw klantloyaliteit op
Stimuleer een diepere betrokkenheid door naadloze, verbonden loyaliteitsprogramma's te creëren.
Koppel data van alle kanalen
Neem meer gegevensgestuurde beslissingen door inzicht te krijgen in het gedrag van klanten in alle verkoopkanalen.
Waarom Unified Commerce?
Klanten houden van flexibiliteit. En als ze via meerdere kanalen kunnen winkelen, dan hebben ze dat. Maar zelfs als je omnichannel aanbiedt, loop je waardevolle inzichten mis als je backend-systemen niet verbonden zijn. Pas als je die aan elkaar koppelt, ben je echt een unified commerce-bedrijf.
Omnichannel
Opslagsystemen
Unified Commerce
Alles verbonden
Til omnichannel naar een hoger niveau
Met unified commerce komen al je betaalgegevens in hetzelfde systeem terecht. Op deze manier bedien je klanten op meerdere kanalen, hou je de reconciliatie simpel en doe je uitgebreide klantinzichten op.
Leg bruikbare inzichten vast
Bied een flexibele winkelervaring aan
Creëer langdurige loyaliteit
Deze bedrijven werken met unified commerce van Adyen
Geef klanten wat ze willen
Kom meer te weten over je klanten
Leer de klant achter elke betaling kennen. Koppel transacties aan personen om hun gedrag beter en begrijpen. Hou je prestaties bij per kanaal en regio en maak goed geïnformeerde beslissingen. Bijvoorbeeld: bekijk wat de impact is op je e-commerceverkoop als een winkel opent in dat gebied.
De kracht van tokenisatie
Met tokenisatie kan je betaalgegevens van klanten opslaan en vervangen door een versleutelde token. Hiermee herken je terugkerende klanten op elk kanaal zonder dat je vertrouwelijke betaalgegevens opslaat.
Verbind verkoopkanalen met unified commerce
Laat de klant zelf kiezen. Door alle verkoopkanalen met elkaar te verbinden, maak je elk type klant blij. En het wordt ook veel makkelijker om de afstemming tussen je kanalen te beheren.
In de app bestellen, persoonlijk afhalen
Zelfscannen en betalen
Online kopen, terugbrengen in de winkel
In de winkel kopen, thuis laten bezorgen
Betalen met een QR-code
Betalen via een zelfbedieningskiosk
Hou je bedrijf flexibel
Vereenvoudig je bedrijf met één systeem voor alle betalingen. Zo kan je makkelijker nieuwe technologie introduceren, nieuwe kanalen openen en naar nieuwe regio's uitbreiden. Je loopt altijd vooruit op consumententrends en je kan snel reageren als dingen plotseling veranderen.
"Dankzij de technologie van Adyen kunnen we onze kanalen combineren en data benutten, wat ons enorm vooruithelpt. Deze samenwerking is essentieel voor onze groeistrategie."
Rich Spencer
President of Brompton North America
Alle data op één plek
Hou je prestaties bij per kanaal en regio zodat je geïnformeerde beslissingen kan maken. Een slimme manier om te groeien.
Deel van een grotere gemeenschap
We integreren met toonaangevende technologische oplossingen om je klanten de beste ervaring te bieden.
Klaar om aan de slag te gaan met unified commerce?
We horen graag waar je naar op zoek bent om te kijken hoe we je kunnen helpen.