Veiledninger og rapporter

mPOS: Slik bruker dere mobile enheter til betaling i butikk

Kutt køene og gi samtidig en bedre kundeopplevelse. Vi har samlet all informasjon dere trenger for å komme i gang med mobile betalinger.

11 mai, 2023
 ·  3 minutter
To personer i en koselig hjemmeinteriørbutikk med fargerike puter og en betalingsprosess pågår.

Alle bedrifter bør vurdere å benytte seg av mobile enheter for å ta betalt (mPOS), ettersom teknologien gir kundene mulighet til å betale når og hvor de bestemmer seg for å kjøpe et produkt. Slik oppnår dere raskere, mobile betalinger og kortere køer.

Retailbarometeret 2023

Få et innblikk i situasjonen i dag og hvilken vei utviklingen går, pluss strategier som benyttes av vinnerne i bransjen.

Finne ut mer

Hva er mPOS?

mPOS (mobile point of sale) er en trådløs, mobil enhet for å håndtere betalinger ifysisk butikk– et mobilt kassesystem. Med en mPOS-enhet kan dere ta betalt overalt i butikken eller restauranten, så lenge det finnes nettforbindelse. Dermed kan personalet bevege seg friere i butikken og møte kundene der de interagerer med produktene, og på denne måten minimere betalingsmomentet.

mPOS betaling med kort i butikk

Fordelene med mPOS

Kutt køene og øk kundetilfredsheten

mPOS-enheter gjør det enkelt å kutte køene, fordi dere kan ta betalt overalt i butikken så snart kundene har bestemt seg for å kjøpe. Les mer om hvordanLushkuttet køene og forbedret kundeopplevelsen.

Slutt på statiske og klumpete kassesystemer

mPOS brukes ofte av butikker innen luksusbransjene, fordi de enkelt og sømløst kan gjennomføre mobile betalinger uten at det går på bekostning av den eksklusive kundebehandlingen og opplevelsen, slik det blir når kundene må sendes til kassen. Les mer om hvordanBijenkorfskapte sømløse kundeopplevelser ved hjelp av mPOS.

Betaling utendørs

Med mPOS er det enkelt å møte kundene på uteserveringer, parkeringsplasser og andre utemiljøer, noe som legger til rette for mer dynamiske kundeopplevelser.

Enkelt å implementere

Dere kan begynne å bruke mPOS uten problem ved å integrere en enhet. Det er ikke nødvendig å forhandle om lisenser for databaser, noe som gjør mPOS til et fantastisk alternativ for eksempelvis pop-ups og pilotprosjekter i forkant av større lanseringer. Kostnadene for pilotprosjekter kan dermed holdes nede fordi dere bare trenger terminalene, som kan brukes uavhengig av det eksisterende POS-systemet i butikkene.

Hvordan fungerer mPOS?

Siden mPOS er en form for POS (kortterminaler), er det enkelt å forstå hvordan mPOS fungerer. En selger bruker begge enhetene for å skanne en strekkode, kassesystemet regner ut prisen og kunden betaler med en av betalingsmetodene dere tilbyr. Når mPOS-systemet gjennomfører en betaling, oppdateres også lagersaldoen.

Den eneste praktiske forskjellen mellom mPOS og POS er at mPOS – som er en mobil enhet – må lade batteriet og være koblet opp mot wifi.

mPOS betaling utendørs

Er mPOS-enhetene sikre å betale med?

Betalinger med mPOS har samme sikkerhetsnivå som alle andre fysiske betalinger. Alle kortopplysninger er kryptert og lagres ved hjelp av skytjenester, i stedet for at opplysningene lagres i den mobile enheten.

De fleste mPOS-løsninger følger dessutenPCI-regelverket. Adyen benytter alltid enheter som følger PCI-regelverket.

Hvordan velger man riktig mPOS-løsning?

Alle virksomheter har sine unike utfordringer som krever skreddersydde løsninger. Ulike mPOS-enheter har ulike løsninger, og noen enheter passer dermed bedre for deres virksomhet enn andre.

Hvis dere ønsker å kunne skrive ut kvitteringer, bør dere bruke en mPOS-løsning som for eksempel Verifone V210,Verifone V400meller Castles S1F2.

Ønsker dere i stedet å ha en mest mulig mobil løsning, bør dere vurdere en mindre terminal, f.eks. AMS1, NYC1, Castles S1E ellerTap to Pay on iPhone.

Hvis bedriften har behov for å samle alle applikasjoner – for eksempel håndtering av betalinger, lagerstatus og kundeklubbfunksjoner – på en og samme enhet, er det best å velge enheter som Tap to Pay on iPhone eller en Android mPOS somNYC1,AMS1,Castles S1EellerCastles S1F2.

Det er viktig å vurdere nøye hvilken type enhet som passer best for deres bedrift.Vi har samlet all informasjon som trengs for å ta en informert beslutning om betalingsløsninger i butikk her.



Meld deg på vårt nyhetsbrev

Abonner på e-postvarsler

Jeg bekrefter at jeg har lest Adyens personvernpolicy og at jeg godtar at opplysningene mine brukes i samsvar med policyen.