Kundehistorier
Reduserte kostnader og økte inntekter – Viaplays oppskrift på suksess ved hjelp av betalinger
Strømmebransjen har forandret måten folk konsumerer underholdning på. Samtidig er det beinhard konkurranse om seernes oppmerksomhet og produksjonsselskapenes gullkorn.
Bak kampen om den beste underholdningen står det et selskap som må fungere smidig for kunden og kostnadseffektivt for virksomheten. Viaplay samarbeider med Adyen for å gjøre begge ambisjonene til virkelighet.
Alle streamingtjenester tar betalt – men mange gjør ikke så mye mer med betalingene enn det. Vi har snakket med Viaplays Tobias Lind, VP Monetization Platforms samt Adrian Rodriguez, Product Manager Payments, for å få vite mer om hvordan utviklingen for Viaplays kundereise og betalinger har sett ut, hvilken nytte den har skapt for bedriften og hvilken rolle Adyens checkout og løsning for digitale virksomheter har spilt i oppdraget.