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Black Friday 2024: garanta as maiores taxas de aprovação nas vendas e aumente sua receita
Descubra como garantir as maiores taxas de aprovação na Black Friday 2024 e maximizar sua receita. Explore casos de sucesso da C&A e Víssimo Group com as soluções da Adyen para um processo de pagamento eficiente e seguro
Nos últimos anos, a Black Friday se consolidou como a principal data para o e-commerce global. Em 2023, o evento movimentou cerca de US$ 9,8 bilhões só nos Estados Unidos, segundo dados da Adobe Analytics, com um crescimento anual médio de 10% desde 2019.
No Brasil, as vendas online somaram R$ 6,1 bilhões, de acordo com a Neotrust, demonstrando a relevância do período. Para 2024, as expectativas são ainda maiores, com as empresas projetando uma competição acirrada e um aumento expressivo no volume de transações.
Neste contexto, garantir as maiores taxas de aprovação de pagamento é essencial, não apenas para maximizar a receita, mas também para reforçar a fidelidade do cliente. Este artigo explora como grandes players, como C&A e Víssimo Group (Grand Cru), têm utilizado a tecnologia da Adyen para otimizar suas taxas de aprovação e impulsionar seus resultados.
Por trás das altas taxas de aprovação
Alcançar altas taxas de aprovação envolve uma combinação de tecnologias avançadas e estratégias robustas. A Adyen utiliza inteligência artificial e big data para analisar a legitimidade de transações em tempo real, além de uma infraestrutura escalável capaz de suportar o aumento substancial de tráfego durante a Black Friday.
Soluções como o 3D Secure 2 e sistemas antifraude automatizados são essenciais para reduzir rejeições de transações e prevenir fraudes. Combinados, esses fatores garantem uma operação fluida, sem interrupções, aumentando a satisfação do consumidor e evitando perdas de receita em momentos críticos.
Como a C&A triplicou suas taxas de aprovação com a Adyen
A C&A, gigante do varejo, enfrentava o desafio de garantir uma experiência de pagamento consistente e eficiente em seu e-commerce, desde sua parceria com a Adyen, especialmente com o uso das ferramentas de otimização de receita da Adyen, que resultou em um aumento significativo nas taxas de aprovação. Segundo Natalia Lolo Martini, Gerente de Segurança do Produto e Pagamentos da C&A, "conseguimos dobrar a conversão de pagamentos na primeira semana e, posteriormente, triplicar essa taxa".
O impacto é especialmente visível durante a Black Friday, quando um sistema de pagamento robusto se tornou crucial para lidar com o aumento de transações e assegurar que cada venda fosse concluída com sucesso. Esses ganhos não são apenas técnicos, mas afetam diretamente o bottom line da empresa.
Víssimo Group: maximização de vendas em um cenário competitivo
O Víssimo Group, que integra marcas como Evino e Grand Cru, também colheu resultados positivos com a Adyen. O grupo enfrentava desafios operacionais após sua fusão, e a parceria com a Adyen foi fundamental para otimizar o ciclo de vendas no e-commerce.
A implementação da tecnologia de pagamentos da Adyen gerou um aumento de 4% nas taxas de aprovação, crescimento significativo em um mercado competitivo como o varejo de vinhos.
Camila Motoda, Gerente de Produtos do Víssimo Group, destacou a importância da rápida implementação do plugin de pagamentos da Adyen, que integrou-se com eficiência ao sistema Adobe da empresa, sem comprometer a experiência do cliente.
Estratégias para garantir altas taxas de aprovação na Black Friday 2024
A preparação para a Black Friday 2024 exige uma abordagem proativa e bem fundamentada. As empresas que desejam maximizar seus resultados devem considerar:
Automação inteligente: ferramentas que incorporam tecnologias de inteligência artificial e machine learning, como as da Adyen, agilizam o processo de autenticação e melhoram as taxas de aprovação, garantindo que as transações sejam processadas com eficiência.
Gerenciamento de risco: a solução RevenueProtect da Adyen, que ajudou a C&A a reduzir em 35% seus chargebacks, é um exemplo de como mitigar riscos sem comprometer a experiência do usuário.
Integração tecnológica ágil: a rapidez na implementação de soluções é fundamental para garantir que todos os sistemas estejam prontos para o aumento de transações sem interrupções.
Com as expectativas de crescimento para 2024, a Black Friday se apresenta como uma oportunidade única para as empresas aumentarem sua receita e expandirem suas operações. Contudo, para aproveitar ao máximo esse momento, é crucial investir em soluções de pagamento que garantam estabilidade e escalabilidade.
A Adyen se posiciona como um parceiro estratégico para empresas que buscam transformar a Black Friday em uma oportunidade de crescimento sustentável. A experiência de empresas como C&A e Víssimo Group destaca o impacto positivo de uma infraestrutura de pagamento robusta e integrada, capaz de lidar com picos de demanda e aumentar as taxas de aprovação de forma consistente.
Com as soluções certas, sua empresa estará pronta para enfrentar os desafios da Black Friday e sair fortalecida desse período estratégico para o comércio digital.
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