Como a evolução do Pix pode impulsionar o seu negócio

Desde o seu lançamento, em novembro de 2020, o Pix progrediu consideravelmente, avançando em fases importantes. O Pix Copia e Cola, funções para agendamento e mecanismos antifraude e de proteção de dados foram novas funcionalidades que trouxeram mais robustez à ferramenta de pagamento. 

Agora, de acordo com o relatório lançado pelo BACEN, os próximos passos consistem em: 

• Pix Automático, que vai suportar pagamentos recorrentes sem a necessidade de autenticação mensal, com previsão de lançamento ainda em 2024;

• Outras formas de iniciar transações Pix que permitem que o pagador realize pagamentos mesmo sem estar conectado à internet;

• Uso de outras tecnologias para facilitar transações, como por aproximação, NFC, RFID, Bluetooth, biometria, entre outras;

• Regras padronizadas para garantir o uso do Pix em pagamentos a prazo ou parcelados;

• Integração com sistemas de pagamentos instantâneos de outros países;

• Uso do Pix para pagamentos de pedágios em rodovias, estacionamentos e transporte público;

O documento reforça que “os novos produtos e funcionalidades desenvolvidos nos próximos anos devem fortalecer o Pix como um instrumento de pagamento universal”. Portanto, podemos esperar grandes ambições para o desenvolvimento deste método de pagamento, impulsionando diretamente os quase 3 bilhões de transações Pix que foram feitas apenas em dezembro de 2022.

Segundo o Relatório do Varejo 2024, feito pela Adyen, 59% dos compradores abandonarão uma compra se não puderem pagar como desejam. Desse modo, o Pix torna-se ainda mais indispensável para comerciantes que visam maximizar suas vendas. 

Para clientes e consumidores, o Pix representa o acesso a serviços financeiros para pessoas que não possuem contas bancárias tradicionais ou que vivem em áreas remotas. A facilidade de uso, a rapidez dos pagamentos e a gratuidade das transferências são fatores essenciais para a inclusão digital financeira. 

Como uma das soluções mais econômicas para o varejo em comparação a outros meios de pagamento, as tarifas são inferiores no recebimento de valores e nas transferências para fornecedores, mesmo sendo definidas pelas instituições financeiras participantes. 

A facilidade de integração também é uma grande vantagem do Pix, permitindo que seja feito através de QR codes ou chaves. A versatilidade dos canais de aceitação representa outro fator positivo, pois o pagamento vale para lojas físicas, online, entregas e até serviços de assinatura. 

Para oferecer mais possibilidades aos viajantes, a companhia aérea GOL escolheu a plataforma da Adyen para disponibilizar o Pix nos novos terminais, quiosques e lojas físicas dos principais aeroportos do país, saindo na frente ao consolidar-se como a primeira companhia aérea a oferecer o método  de pagamento.

Apesar do aspecto de commodity que pode ter sido instaurado ao analisar os provedores de pagamentos para o Pix, existem elementos que influenciam significativamente na escolha do parceiro que estará por trás desta tecnologia. 

Além de implementação simplificada e disponibilidade em todas as integrações da Adyen via API, nosso Pix obteve a maior nota de avaliação de desempenho pelo Banco Central, alcançando o Score A1. Isso significa que aceitar Pix através da nossa plataforma pode trazer aumento expressivo nas taxas de conversão, já que oferecemos maior qualidade e estabilidade.

Para reforçar ainda mais a firmeza da solução, a Adyen oferece uma segunda alternativa de backup, garantindo a continuidade operacional em caso de falha na solução primária. Em outras palavras: proporcionamos suporte duplo para assegurar que a tecnologia permaneça funcionando e sua empresa não perca nenhuma oportunidade de venda.

Uma gestão de pagamentos mais eficiente tem o poder de diminuir a dependência de intervenções manuais e reduzir falhas humanas. Além disso, a administração mais adequada dos dados de pagamentos ainda auxilia na mitigação de riscos, como fraudes e disputas de pagamento, resultando em menores perdas financeiras.

Grandes aliados de um gerenciamento eficaz, os relatórios de pagamentos trazem informações fundamentais. E de nada adianta se estiverem espalhados em plataformas diferentes.

A integração entre sistemas de relatórios e análises possibilita que as empresas adquiram informações valiosas sobre seu desempenho financeiro. Isso engloba dados sobre receitas, padrões de pagamento, tendências de mercado e comportamento do cliente, que podem ser empregados para embasar decisões estratégicas e identificar oportunidades de expansão.

Com a Adyen e o Comércio Unificado, os relatórios do Pix são integrados aos das outras modalidades de pagamento. Essa unificação de dados economiza tempo valioso, levando a uma operação mais proficiente que libera o time para focar em atividades estratégicas e de maior valor. Ou seja: maior eficiência operacional, minimizando custos, otimizando processos e recursos para alcançar maior produtividade e competitividade no mercado. 

Em 2021, ainda durante os desafios da pandemia, a Vivara se destacou como uma das pioneiras entre as joalherias brasileiras a adotar o Pix como opção de pagamento em seus canais online. E com relatórios, estoques e canais integrados, as operações digitais da Vivara ficaram 140% mais rápidas.