Entenda o valor que a Adyen leva a grandes marcas: o hub de pagamentos completo para o varejo

No varejo moderno, proporcionar uma experiência de compra impecável deixou de ser um diferencial e se tornou o mínimo esperado pelos consumidores. Segundo relatório da IBM, apesar de uma preferência por lojas físicas (73% dos consumidores entrevistados), a satisfação com essas experiências ainda é baixa, com muitos desejando maior integração digital e um atendimento mais rápido. Isso reflete a expectativa de que a jornada de compra seja integrada e sem atritos, tanto online quanto offline, sendo a consistência e conveniência fatores fundamentais para os consumidores.

No entanto, alcançar esse padrão de excelência apresenta desafios significativos, como integrar múltiplos sistemas, gerenciar diferentes métodos de pagamento e lidar com volumes crescentes de transações em tempo real. Além disso, falhas na sincronização de dados podem levar a experiências fragmentadas, como estoques desatualizados ou dificuldades em finalizar compras iniciadas em outro canal. 

Neste artigo, vamos explorar em profundidade o diferencial da Adyen, que oferece uma proposta de valor única e completa ao varejo: uma plataforma unificada que integra todos os serviços necessários para otimizar as operações de pagamento — desde gateways online até terminais físicos, passando por soluções antifraude e ferramentas de otimização de receita.