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Desafie suas estratégias de pagamento: o poder do dashboard unificado

Descubra como o dashboard unificado da Adyen pode transformar a gestão de pagamentos da sua empresa, proporcionando monitoramento em tempo real, análise avançada, prevenção de fraudes e configuração flexível para aumentar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

25 julho, 2024
 ·  8 minutos

De acordo com o Adyen Index 2024, varejistas que utilizam o Comércio Unificado obtiveram um crescimento em suas receitas 7% maior em comparação com empresas que não adotaram a mesma abordagem. E, segundo um estudo da consultoria McKinsey & Company, empresas que utilizam uma abordagem unificada para dados de pagamentos e clientes aumentam sua eficiência operacional em até 15%.

Fatos que só confirmam que, no cenário atual, onde agilidade e precisão são essenciais, comerciantes precisam de ferramentas que permitam decisões rápidas e informadas. A fragmentação dos dados entre canais físicos e digitais torna-se um obstáculo significativo.

Um dashboard unificado oferece uma visão completa e integrada das transações, permitindo análises mais precisas e decisões ágeis. Com a centralização dos dados, suas estratégias de pagamento são otimizadas, garantindo que sua empresa esteja sempre à frente no mercado através de insights valiosos e aprimoramento das operações. Veja detalhes neste artigo.

Monitoramento em tempo real: a agilidade que seu negócio precisa

Monitorar transações em tempo real é crucial para identificar rapidamente anomalias ou lacunas na operação. De acordo com relatório de cibersegurança da Cisco, a utilização de sistemas integrados avançados e meios de detecção de ameaças pode reduzir o tempo médio para resposta a incidentes em até 40%, graças ao monitoramento em tempo real e automações relacionadas aos dados. Essa capacidade de resposta rápida é essencial para manter as vendas acontecendo com segurança e garantir a agilidade necessária para se destacar no mercado.

Nesse contexto, a Adyen oferece relatórios em tempo real que proporcionam uma visão imediata e detalhada do desempenho das suas transações. Com a capacidade de monitorar métricas essenciais como volume de vendas e taxas de conversão instantaneamente, sua empresa pode ajustar suas estratégias de forma ágil e informada.

Relatórios detalhados e análises avançadas: decisões baseadas em dados

Partindo do monitoramento, é necessário explorar relatórios e análises avançadas que sejam processados com facilidade; caso contrário, serão apenas informações soltas, sem real valor. De acordo com a consultoria Delloite, empresas que utilizam estas ferramentas conseguem identificar oportunidades de crescimento 20% mais rápido que suas concorrentes. Relatórios detalhados informam decisões, permitindo ajustes precisos nas estratégias de pricing, por exemplo, transformando números em insights valiosos e impulsionando o crescimento e a eficiência do negócio.

A Adyen oferece em sua plataforma mais de 10 tipos de relatórios avançados, além do "em tempo real", cobrindo categorias financeiras, operacionais e outras, customizáveis de acordo com as necessidades de cada negócio. Estes documentos possibilitam ajustes estratégicos e otimização da gestão ao integrar indicadores financeiros com os demais dados de negócio, resultando em uma visão profunda sobre o impacto das suas ações e oferecendo recomendações para otimizar suas estratégias.

Com a combinação de relatórios em tempo real e a inteligência do machine learning, você pode obter uma compreensão mais precisa da sua operação e tomar decisões baseadas em dados atualizados, promovendo um crescimento eficaz e sustentável.

Prevenção e gerenciamento de fraudes: segurança e confiabilidade

A segurança das transações é uma prioridade indiscutível. Focar na prevenção de fraudes utilizando os últimos avanços tecnológicos é essencial para detectar e bloquear atividades fraudulentas, sem perder velocidade no dia-a-dia do seu time operacional.

Através de tecnologia de ponta, é possível, em um só sistema:

  • Traçar perfis comportamentais que detectam ações suspeitas e evitam golpes, identificando-os e reconhecendo-os com base nas compras obtidas ao longo do tempo

  • Configurar alertas automáticos, customizáveis e inteligentes para captar irregularidades significativas

  • Proteger dados sensíveis, facilitando o fluxo de autenticação e evitando problemas com vazamentos de dados

  • Identificar e prevenir fraudes com maior precisão, em conjunto com features como a gestão de risco em tempo real e a tokenização, uma camada adicional de segurança

Ter tudo isso integrado no dashboard unificado da Adyen proporciona muito mais segurança para tomar as ações necessárias para o bem do consumidor, aumentando a satisfação e a confiança na marca, e da sua receita, desbloqueando transações legítimas.

Configuração flexível de pagamentos: integrando suas operações

A configuração flexível de pagamentos permite a integração com diversos sistemas empresariais. A conexão com ERPs, CRMs, plataformas de eCommerce, entre outros, facilita as operações financeiras e assegura que todos os aspectos do fluxo de caixa estejam sincronizados.

A Adyen conta com mais de 150 parceiros potentes de integração flexível e simples, como VTEX, SAP, Salesforce, Adobe, Oracle e Linx, um diferencial importante para oferecer tudo que sua empresa precisa para vender online com a melhor performance.

Estudos da McKinsey mostram que a utilização de sistemas integrados de gestão de pagamentos pode reduzir os custos operacionais em até 30%. Ou seja, essa integração abrangente ainda permite que as empresas mantenham todos os seus dados e processos sincronizados, melhorando a eficiência operacional, já que economiza tempo e recursos do seu time, a precisão financeira e a tomada de decisões estratégicas.

Identifique tendências e oportunidades: a visão holística que você precisa

A unificação das informações de vendas em um dashboard centralizado proporciona uma visão holística do comportamento do consumidor. Isso permite que a empresa identifique tendências e oportunidades com rapidez, otimize operações e melhore a experiência do cliente de maneira contínua. Dados não são apenas números; eles se transformam em insights estratégicos que impulsionam a eficiência e o crescimento do negócio.

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