Cultura
Por que vender para a Adyen?
Através das experiências e percepções desses cinco vendedores, esperamos que você saia com uma compreensão clara de por que seria ou não uma ótima ideia fazer parte da cultura e da equipe de vendas da Adyen. A sinceridade é fundamental para nós.
1. Trabalhamos com pessoas talentosas
Cara Connors
Issuing Sales Team Lead em Nova Iorque
Eu iniciei minha jornada na Adyen há 4 anos atrás, em São Francisco. Depois de dois anos, me ofereceram uma oportunidade de liderar o time comercial de outra companhia em NYC que eu não pude recusar, mas pouco tempo depois, eu acabei retornando. Muitas pessoas me perguntaram como é estar de volta e o que me trouxe de volta para a Adyen. Assim como qualquer outra grande decisão, eu considerei o que era mais importante para mim: a oportunidade de crescimento, trabalhar com pessoas talentosas, vender um bom produto, etc. Quando eu estava considerando oportunidades de carreira, eu percebi que tinham 10 ou mais pilares que eram indispensáveis para mim; Adyen tinha 8 deles. Por isso, retornar foi uma decisão fácil.
Alguns meses atrás, eu trabalhei com um cliente estratégico que necessitava de um serviço financeiro com ferramentas complexas, e reunimos uma variedade de times para atender essas necessidades dentro do prazo. Tínhamos pessoas com um extenso conhecimento de Adyen, e outros com experiências mais recentes de outras companhias. Isso nos economizou dias, senão semanas, de tempo. Trabalhar com pessoas talentosas e que te apoiam, fortalece a ideia de que eu fiz a escolha certa em retornar.
2. Trabalhos juntos para alcançar um objetivo
Jake West
Adyen for Platforms Sales em São Francisco
O time comercial da Adyen é o primeiro que realmente fiz parte. Como uma organização de vendas, nós somos altamente encorajados a trabalhar com pares, com diferentes fusos horários e em diferentes escritórios. Isso ajuda a integrar novos funcionários, permite que exploremos ideias e com isso, apoiamos nossos clientes mais rapidamente. Nos últimos dois anos, construí relações profundas com muitos gerentes de vendas em todo o mundo.
No evento global de Vendas em Amsterdã, a equipe se reúne para se conectar e compartilhar conhecimento.
Nossos líderes não nos instruem a apenas trabalhar e esperar pelos resultados. Em vez disso, somos incentivados a cultivar uma cultura de “cuidado”, onde todos se importam uns com os outros. Mantemos um diálogo aberto e transparente, compartilhando nossas descobertas, pois sabemos que isso é essencial para nosso crescimento. À medida que nossa indústria evolui e muda continuamente, precisamos permanecer receptivos.
Recentemente fiz um acordo com uma grande companhia britânica interessada em explorar a capacidade global da Adyen. Isso não é um pedido habitual, mas eu quis ter certeza de que eu estava oferecendo o melhor serviço, então contatei alguns colegas do escritório dos Estados Unidos com maior conhecimento do que poderíamos oferecer internacionalmente. Através desse processo, nós aprendemos muito uns sobre os outros, incluindo métodos de pagamentos locais, nuances culturais na interação com os usuários, e diferentes técnicas de venda. Por conta dos experts que temos nessa região, soubemos demonstrar nossa capacidade global e ganhamos a proposta.
3. Temos uma posição forte no mercado
Mariam Alajajyan
Unified Commerce Sales em São Francisco
Parece que foi ontem quando eu vendi dispositivos Hypercom T7, volumosos, mas inovadores, para um dos principais provedores de pagamento da América do Norte. Cerca de 18 anos depois, a indústria de pagamentos evoluiu dramaticamente, mas minha dedicação em ajudar meus clientes a crescer e entregar soluções de primeira linha permanece a mesma.
Recentemente, passei a integrar o time de comércio unificado da Adyen, mas trabalhei com pagamentos na maior parte da minha carreira. Nos últimos anos, ouvi cada vez mais meus clientes mencionando a Adyen de forma positiva. Por fazer parte da concorrência, comecei a investigar e aprender mais sobre sua abordagem de pagamentos. Através da minha pesquisa e conversas, percebi que eles (agora nós!) tinham um produto melhor. Nossa tecnologia global nos diferencia porque possuímos uma única plataforma global que conecta cada etapa da transação. Isso proporciona uma experiência contínua para as empresas, eliminando a necessidade de trabalhar com diferentes provedores de pagamento para transações online e em loja. É uma oferta de primeira classe, e eu adoro vender produtos que estão à frente do mercado.
4. Somos uma equipe global
Joe Rodriguez
Issuing Sales em Nova Iorque
Trabalhar em várias equipes de produtos é difícil, e trabalhar em várias equipes de produtos espalhadas por diferentes países é ainda mais desafiador. Mas na Adyen funciona por causa da nossa cultura de comunicação direta e colaboração. Todos estão dispostos a ajudar, independentemente do fuso horário ou do esforço necessário. Nossa organização de vendas incorpora uma mentalidade unificada e entende que será necessário o apoio de todos para avançar.
Vi o lado oposto disso em empresas anteriores, e isso drena o potencial do colaborador. Como gerentes de vendas, precisamos fornecer respostas rápidas aos clientes, e a disposição da nossa organização global de aparecer a qualquer momento mantém o ciclo de vendas em movimento. Em mercados específicos, a presença de nossos colegas locais pode ser crucial na decisão de um cliente de comprar nosso produto ou não.
A equipe global no Evento de Vendas em Amsterdã.
Nossa presença global, muitas vezes, nos dá uma vantagem e transmite nosso entendimento sobre costumes locais e suas necessidades específicas de pagamento. Poder chamar um colega de Amsterdã ou São Paulo para colaborar em um negócio e ajudar a impulsionar uma oportunidade é imenso.
5. Deixamos o ego de lado
Johanna Prinz
Issuing Sales em Nova Iorque
Trabalhei em bancos e com pagamentos na maior parte da minha carreira, mas entrar para o comercial era algo novo para mim quando comecei na Adyen. Nos meus primeiros dias aqui, fiquei mais surpreendida com a forma como os valores da empresa são concretizados. Operamos com base neles. Até a nossa estrutura de comissão nos incentiva a trabalhar como uma equipe global.
Às vezes, isso significa que você precisa sair da sua zona de conforto para entrar em contato com pessoas que têm a expertise necessária. Recentemente, tive um negócio em que comecei sozinha e trouxe um parceiro no meio do caminho. Posso dizer agora que o negócio não teria sido tão bem-sucedido se ele não tivesse se juntado a mim. A equipe de vendas da Adyen é a organização de vendas mais colaborativa e motivada que você pode se juntar. Todos realmente colocam o sucesso antes de seus próprios interesses.
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