Como é que a KIKO Milano utiliza dados de pagamentos para embelezar a jornada do cliente

A KIKO Milano, marca italiana de beleza global e a marca de maquilhagem número um em Itália, dedica-se a proporcionar experiências perfeitas aos seus clientes. A icónica marca combina beleza e inovação com a tecnologia de pagamentos da Adyen.

Ao integrar a solução de comércio unificado da Adyen, a KIKO Milano simplifica o processo de pagamentos nas + 1.000 lojas, dando aos clientes a liberdade de pagarem à sua maneira, ao mesmo tempo que desbloqueia informações valiosas para personalizar cada interação. 

Esta parceria ajuda a KIKO Milano a crescer globalmente, garantindo que cada cliente tem uma experiência de compra perfeita e personalizada - tal como o tom de batom perfeito.

Resumo das conquistas:

• Aumento global dos pagamentos digitais nas lojas para 50% em média global, com picos de até 65% nos principais mercados europeus

• 10.000 dispositivos implantados em 1.000 lojas em 9 meses