Adyen fördjupar strategiskt partnerskap med Sitoo för att öka konvertering för detaljhandlare

Med hjälp av Adyen kan Sitoo ta större ägarskap över betalflödet hos sina handlare och således skapa nya intäktskällor, samtidigt som betaldata från plattformen kan nyttjas för att utveckla nya tjänster och synergieffekter åt handlare.

Sitoo kommer även att kunna förbättra support till handlare genom helhetsbilden av handeln som möjliggörs genom Adyens infrastruktur. Under uppstarten av samarbetet har Sitoo ökat andelen ‘first call resolutions’ - supportärenden som kan åtgärdas genom första kontaktperson hos Sitoo - från 55% till 90%.

Förenklad administration och tillväxt för handlare

I en alltmer digitaliserad handel tvingas företag hantera stora mängder avtal, fakturor och integrationer till leverantörer för att kunna driva sin verksamhet. Genom att integrera Adyens ledande plattform för betalningar till Sitoos erbjudande kan handlare enkelt minimera administrativa kostnader, kontrakt, redovisning och regulatoriskt arbete med kortnätverk och finansiella institutioner. 

- Adyen har byggt sin plattform in-house med målet att kunna förenkla alla dimensioner av betalningar - hantering, rapportering, avtal med betalningsmetoder, transaktionsdata mellan kanaler - för alla involverade. Många aktörer lider fortfarande av förlegade system med lapptäcken av tekniska lösningar. Genom samarbetet med Sitoo kan vi gemensamt göra livet enklare för handlare världen över, säger Tobias Lindh, vd Adyen Norden & Baltikum.

Nya intäktsmöjligheter för Sitoo med Adyens platform 

Samarbetet har banat väg för Sitoos nya tjänst Sitoo Payments, som blir en komponent i Sitoos helhetserbjudande. Tjänsten ger Sitoo möjligheten att erbjuda alla sina handlare en omedelbar lösning för betalningar med hjälp av Adyens plattform. Sitoo Payments kan nu rullas ut till över 500 butiker i Norden, USA, UK, Tyskland, Nederländerna och Frankrike.

- Sitoo strävar efter att skapa en helhetslösning för handel mellan kanaler. Med Adyens plattform för betalningar kan vi förädla vårt erbjudande och skapa nya tjänster och intäktskällor för Sitoo, som exempelvis Sitoo Payments. Samtidigt kan betaldata som produceras genom samarbetet bana väg för nya innovativa tjänster som gynnar våra handlare. Sammantaget har vårt partnerskap en otrolig potential för alla involverade parter, säger Alexander Almonte, VP Business Development, Sitoo.

Om Sitoo

Sitoo grundades i Sverige och är en Unified Commerce-plattform förankrad av Point of Sale, betrodd av mer än 300 återförsäljare med butiker i Europa, Asien, Australien och Nordamerika. Sedan lanseringen av sin marknadsledande SaaS-plattform 2015 har Sitoo kontinuerligt utökat sin globala närvaro. För mer information, besök www.sitoo.com.

Om Adyen

Adyen (AMS: ADYEN) är fintech-plattformen som används av många av världens ledande företag. Genom att erbjuda end-to-end-betalningar, datadrivna insikter och finansiella produkter i en och samma, globalt fungerande lösning, hjälper Adyen företag att nå sina mål snabbare. Adyen har kontor i flera olika länder och arbetar med företag som Meta, Uber, H&M, Åhléns och Elgiganten.