Adyen Uplift: Lösningen som optimerar varje transaktion genom AI

Adyen, den globala fintech-plattformen för många av världens ledande företag, meddelar idag att bolaget lanserar Adyen Uplift. Den AI-baserade funktionen optimerar betalningar genom att hjälpa företag med konvertering, förenkling av bedrägerihantering och minimering av transaktionskostnader. Adyens kunder kan genom Adyen Uplift nyttja datadrivna, skräddarsydda rekommendationer och möjligheter för att testa olika konfigurationer för sina betalningar för att optimera sin prestanda.

Undvik prioriteringar mellan konvertering, risk och kostnad

De komplexa processerna bakom betalningar hindrar företag från att nå sin fulla potential. De behöver ständigt kompromissa mellan konvertering, bedrägeri och kostnad. Med hjälp av Adyen Uplift kan företag optimera alla aspekter av sina betalningar genom AI. Produkten tränas med hjälp av insikter från Adyens globalt aggregerade betaldata. Komplexiteten bakom betalningar bör inte hanteras genom operativa silos. Adyen Uplifts AI-verktyg erbjuder därför riskbaserade insikter och automatiserad optimering av konvertering för att företag ska få ut det mesta av sina betalningar. Företag som har deltagit i pilotprojektet för lösningen har bland annat identifierat 6% ökad konvertering vad gäller betalningar.

“Balansen mellan riskhantering, konvertering och minimerade transaktionskostnader har alltid krävt ineffektiva kompromisser - tills nu”, berättar Carlo Bruno, Produktchef för Adyen. “Adyen Uplift förändrar spelplanen för betalningar med hjälp av AI och dess potential att skapa optimering i realtid. Detta kommer att transformera kostnadsbesparingar och prestanda för betalningar och effektivisering av företag framöver.”

10 biljoner SEK i betaldata

Företag och andra betallösningar förlitar sig på begränsad data, vilket försämrar deras förmåga att känna igen kunder och köpbeteenden. Med Adyen Uplift kan företag dra nytta av AI som tränas med hjälp av Adyens 10 biljoner SEK i global betaldata från Adyens plattform.

Adyen har genomfört betalningar för över en miljard konsumenter globalt, vilket ger våra AI-funktioner ett starkt underlag för att kunna urskilja konsumenter från bedragare. När en kund till Adyen möts av en ny konsument är det därför sannolikt att Adyen känner igen kunden från Adyens plattform. För en detaljhandlare på Adyens plattform är sannolikheten 90% att Adyen känner igen konsumenten. När en legitim konsument är identifierad kommer AI-optimeringar att effektivisera checkout-processen medan konsument och detaljhandlare samtidigt drar nytta av träffsäkra bedrägeriverktyg. 

“Vi har ökat vår konverteringsgrad på transaktioner med 10% genom att nyttja Adyens AI-teknik som optimerar hela betalflödet samtidigt som vi har kontroll på bedrägerier och transaktionskostnader”, kommenterar Kes Saulis, Head of Payments för Nord Security.

AI-verktyg för att reducera bedrägeri

Idag är hanteringen av bedrägerier inom betalningar mer komplex än någonsin. Företag behöver därför implementera omfattande manuella konfigurationer för att motarbeta ständigt föränderliga former av bedrägerier. Med Adyen Uplift kan företag automatisera sin hantering av bedrägerier och underlätta det dagliga arbetet för anställda med ansvar för bedrägeri. Lösningen automatiserar och förbättrar riskhantering utan att förlita sig på manuella konfigurationer och regler. På så vis kan företag reducera bedrägeri och s.k. false positives (legitima betalningar som felaktigt blockeras utifrån riskinställningar).

Företagen som ingått i piloten för Adyen Uplift rapporterar tydliga initiala resultat. Dessa företag har i genomsnitt reducerat antalet manuella riskinställningar för sin bedrägerihantering med 86% och 35% av samma företag har slutat att manuellt justera riskhantering helt och hållet för att spara tid och operativa resurser.

Adyens kund Indeed, en världsledande plattform för matchning av jobbsökande och rekryterare, fick möjligheten att genomföra AI-baserade experiment för optimering av deras verksamhet utifrån deras affärsmodell och unika karaktäsdrag. Experimentet resulterade i mindre arbetsbelastning genom att automatisera processer som tidigare var manuella. 

Reducera transaktionskostnader med upp till 5%

Idag är företag mer fokuserade på resultat och lönsamhet än någonsin. Trots detta betraktar många företag betalningar som en hygienfaktor istället för en central funktion för kostnadsbesparingar.

Adyen Uplift har minskat transaktionskostnader med upp till 5% för Adyens kunder som har ingått i pilotprojektet. Adyens AI-lösning väljer de bästa transaktionsalternativen med lägst avgifter för att minimera den totala kostnaden för en betalning. Kunder som deltagit i pilotprojektet har även experimenterat med kostnadsbesparingar genom Adyens olika former av optimeringar, som har skräddarsytt checkout-flöden utifrån deras behov. 

Läs mer om Adyen Uplift här.

Om Adyen

Adyen (AMS: ADYEN) är fintech-plattformen som används av många av världens ledande företag. Genom att erbjuda end-to-end-betalningar, datadrivna insikter och finansiella produkter i en och samma, globalt fungerande lösning, hjälper Adyen företag att nå sina mål snabbare. Adyen har kontor i flera olika länder och arbetar med företag som Meta, Uber, H&M, Åhléns och Elgiganten.