无现金支付和无接触支付的兴起
在线和移动商务服务的使用呈爆炸式增长,仅在 2022 年,数字钱包用户数量就达 34 亿。根据朱尼普(Juniper)研究公司的预测,到 2026 年,全球数字钱包用户总数将超过 52 亿,仅在四年内就增长了 53%。
数字钱包使用率也越来越高。新加坡的无现金支付使用率在东南亚最高,高达97%。2022 年,美国五分之二的购物者开始使用无现金交易。
在向无现金社会过渡的国家、城市和地区,企业可以获得成为感应支付技术早期使用者的宝贵机会。
感应支付的工作原理
感应支付在 iPhone 或 Android 设备上通过使用NFC 技术接受非接触式付款。通过利用你所使用的设备上的NFC功能,无需依赖其他支付硬件,同时可以满足支付网络的要求。
感应支付具有以下优势:
无需依赖传统支付硬件即可接受非接触式付款,让面对面支付更加简单。
能够通过快速安装和加载功能扩大付款规模。
可以安全快速地结账,使用地点更加灵活。
对于顾客来说是一种简单安全的付款方式,因为对交易进行了加密。
由于感应支付通过软件实现,所以你可以在不同地点灵活地使用面对面支付功能,将手机、平板电脑、POS 系统等兼容设备转变成灵活的终端。
感应支付还具备商业优势:将兼容设备转变为终端,可以为平台和一体化商务企业带来一系列商业利益。使用基于软件的支付解决方案,企业可以进行结账、增加收入、扩大规模和快速推出新产品。
平台
中小型企业 (SMB)需要使用的硬件可能会有所不同。它们的一个共同点是,需要采用具有成本效益的解决方案维持其运作。提供感应支付功能的平台可以帮助中小企业减少硬件费用。
以一家小咖啡馆为例,如果使用平台的移动设备接受订单,且平台在设备上使用感应支付功能,客户可以立即付款。顾客无需和以前一样走到柜台结账,服务员也可以省力很多,因为不需要拿起笨重的支付终端设备结账。
感应支付不用使用传统支付终端接受面对面付款,因此成为为中小企业增加收入的解决方案。感应支付软件可以快速安装,便于推广和提高可扩展性。
一体化商务
面对面支付功能不断变化,大型零售商、酒店以及食品和饮料企业希望在其实体店中采用更加灵活的客户支付方式。
为了让客户获得更加动态的体验,企业提供了多种付款方式。感应支付可以让付款毫不费力,增强了企业的面对面支付产品,迎合客户需求。
在智能手机上接受付款,无需排队,可以直接接受客户的付款。例如,客户不用去收银台为刚刚试过的鞋子付款,而是可以穿上这双鞋通过感应支付方式付款,在试完鞋后就能穿着它走出鞋店。
感应支付的便利性、速度和无接触性引起了消费者的共鸣。人们优先考虑支付方式的便利性和效率,因此企业广泛采用和接受感应支付这一支付方式,预计这种支付方式将进一步发展,适用人群将进一步扩大。企业应顺利潮流,考虑这项新技术并将传统设备转变为多功能支付终端。
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