Quando a Adyen tiver processado sua transação
A Adyen é um provedor de serviços de pagamento e, como tal, fornece serviços de compra a seus clientes. Isso significa que a Adyen aceita pagamentos em nome do fornecedor em questão e transfere os fundos pagos pelo comprador ("você") para o fornecedor. A função da Adyen é solicitar que o sistema de pagamento em questão, como Mastercard, Visa ou iDeal, autorize a transação e envie essa autorização ao banco do comprador para aprovação. Se o banco aprovar, a Adyen é notificada pelo sistema de pagamento em questão e faz o pagamento ao banco do fornecedor.
Quando fornecemos esses serviços de compra aos nossos clientes, tratamos seus dados pessoais como um responsável pelo tratamento dos dados. É importante para nós que seus dados pessoais sejam tratados com cuidado e que você esteja bem informado sobre a forma como tratamos seus dados pessoais.
Tratamos os dados de que precisamos para o nosso interesse legítimo de fornecer serviços de compra aos nossos fornecedores, que, nesse contexto, geralmente são lojas virtuais e lojas físicas que vendem produtos e serviços a você. Isso significa que recebemos seu pagamento em nome do fornecedor e tratamos dos assuntos relacionados a essas transações financeiras. Além disso, quando um fornecedor desejar cobrar seu cartão por um pagamento recorrente e seu cartão tiver expirado, a Adyen poderá solicitar o sistema de pagamento em questão ou procurar suas informações de cartão atualizadas na plataforma da Adyen para facilitar seu pagamento.
Além disso, tratamos seus dados para cumprir nossas obrigações legais como instituição financeira, como, por exemplo, monitorar transações financeiras para ajudar a evitar fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. Por esses motivos, podemos coletar o número do seu cartão de débito ou crédito (que criptografamos de acordo com os padrões do PCI DSS), a data de validade (mês e ano) do seu cartão, os detalhes da sua conta bancária, inclusive IBAN e SWIFT/BIC, o valor da transação e a moeda em que a transação foi iniciada, a data, a hora e o local da transação, bem como a categoria e a identificação do fornecedor com o qual você está comprando.
Se necessário, também podemos tratar qualquer uma das informações descritas acima para nosso interesse legítimo de proteger nossos direitos legais – por exemplo, em relação a ações judiciais e quando tivermos a obrigação legal de tratar suas informações.
Além disso, a Adyen trata suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Para fornecer o serviço de acordo com os contratos que temos com nossos clientes e com o método de pagamento ou banco específico;
Para otimizar o desempenho dos pagamentos e melhorar nossos produtos e serviços;
Para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis;
Para realizar análises para fins estatísticos, estratégicos e científicos; e
Para proteger nossa plataforma, sistemas e serviços contra uso indevido, fraude, crimes financeiros ou outras atividades não autorizadas ou ilegais;
Para transferir fundos de pagamento, a Adyen pode tratar suas informações pessoais quando necessário para pagar os fundos a você ou coletar os fundos de nossa conta.
Por quanto tempo conservamos esses dados?
Conservamos seus dados apenas pelo tempo que for necessário para os fins listados acima.
Conservamos os dados que coletamos para realizar a transação de acordo com as leis aplicáveis. Na maioria das jurisdições, esse é um período de 7 anos após a conclusão da transação relevante, a fim de cumprir nossas obrigações fiscais, corporativas e outras obrigações estatutárias.
Os termos de retenção acima podem ser mais longos do que o declarado, se formos obrigados a manter esses dados para qualquer outra lei aplicável ou para administrar nossos negócios. Se precisarmos manter qualquer informação por mais tempo para nosso interesse legítimo de proteger nossos direitos legais, manteremos as informações necessárias para esse fim até que a(s) solicitação(ões) relevante(s) tenha(m) sido resolvida(s).
Para quem divulgamos essas informações?
Em algumas jurisdições, podemos fazer parcerias com terceiros para poder oferecer a você nossos serviços de compra. Isso dependerá de sua localização, do método de pagamento que você usa e do banco emissor terceirizado. Além disso, divulgamos suas informações para o fornecedor com o qual você está comprando e, se for o caso, para a plataforma. Também podemos divulgar algumas de suas informações para autoridades competentes e/ou reguladoras, caso isso seja necessário para cumprir nossas obrigações como instituição financeira – por exemplo, para evitar lavagem de dinheiro ou financiamento de terrorismo.
Caso contrário, não divulgaremos suas informações a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão, e quando isso for necessário em conexão com os propósitos acima, ou com reivindicações legais, ou quando tivermos a obrigação legal de fazê-lo.