Os nossos relatórios

Nossos relatórios

Retalho em 2024

A investigação sobre consumidores e empresas e os conhecimentos de especialistas do sector revelam como os retalhistas podem encontrar o equilíbrio perfeito entre a experiência do cliente e a eficiência da empresa.

Payment experiences
Customer experience
Loyalty
Fraud
uma pessoa abre a porta de uma loja

Hospitalidade e Entretenimento em 2024

Usando insights e especialistas de todo o setor de hospitalidade, nosso último relatório revela o que os hóspedes de hoje esperam. Além disso, como a tecnologia financeira pode ajudar os hotéis a fornecer uma experiência cinco estrelas, mantendo os mais altos padrões de segurança de pagamentos.

Customer experience
Payment methods
Fraud
Seamless
Secure

Digital em 2024

Q3

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“A principal coisa que nos levou a olhar para a Adyen do ponto de vista da loja foi ter uma omni-experiência onde é possível comprar algo online, entrar na loja, devolvê-lo e não ter que passar o cartão.”

Engenheiro Senior Dick’s Sporting Goods