Tech partners

Oracle Hospitality

Tillsammans med Adyen supporterar Oracle Hospitality ett brett spektrum av hotellägare, från globala lyxhotell till oberoende småskaliga operatörer, från kasino till nöjesparker och kryssningar.

Person som använder smartphone för att göra ett betalning på en Adyen-terminal på ett hotellreception

Oracle Hospitality och Adyen

Adyen har haft en Oracle-validerad integration med Oracle Hospitality OPERA sedan 2019. Tillsammans med Adyen betjänar Oracle Hospitality ett brett spektrum av hotellägare, från globala lyxhotell till oberoende småskaliga operatörer, från kasino till nöjesparker och kryssningar. Adyen har vunnit Oracles 2023 Global Technology Partner Award for Customer Success.

Kempinski logoMerlin Entertainments Group logoPPHE Hotel Group logoOkura Hotels & Resorts logotypEasy Hotel logo

Betalningsplattformen för sömlösa gästupplevelser

De flesta hotellbetalningsinfrastrukturer består av flera leverantörer, ofta byggda på föråldrade äldre system. Adyen är däremot en fullstacklösning som stöder e-handel, försäljningsställen och alla lokala betalningsmetoder. En heltäckande plattform som kan anpassa sig och växa.

Intelligent Unified Commerce

Erbjud gästerna flexibiliteten och bekvämligheten samtidigt som du samlar in viktiga insikter under en enda plattform:

  • Onlinebokning

  • VCC-bearbetning för OTA-bokningar (Online Travel Agency).

  • Hotellappar

  • Självincheckning

  • Betalterminaler för receptioner, restauranger och barer


Global expansion

Acceptera lokala och alternativa betalningsmetoder som föredras av internationella gäster:

  • Bekvämlighet, snabbhet och igenkänning

  • Gynnsamma växelkurser

  • Rabatter, lojalitetsprogram och kampanjer

  • Centraliserad rapportering

  • Detektering av gästspråk


Proaktiv innovation

Plattformen är byggd för att växa och anpassa sig, vilket framgår av de senaste kontaktlösa lösningarna:

  • Sätt upp tokens vid gästens ankomst

  • Debiterar automatiskt för depositioner

  • Automatisk top-up för extra utgifter

Två kvinnor ler vid en receptionsdisken med en som håller en betalterminal.

"Adyen arbetade med Oracle om utvecklingen av gränssnittet. Det enda som återstod på vår sida var att använda systemet och anpassa det till vår marknad."

Sophie Beyrand

Head of Business Applications, Oetker Collection